中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司黨委書記、總經(jīng)理 朱強(qiáng)
中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司副總經(jīng)理 郁建生
2024年8月8日,中國采購與招標(biāo)網(wǎng)“中國全過程工程咨詢?nèi)f里行”采攝組來到江蘇省南京市,在位于建鄴區(qū)楠溪江東街58號(hào)的中通服智慧大廈專訪了中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司黨委書記、總經(jīng)理朱強(qiáng),中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司副總經(jīng)理郁建生。
60年矢志成為“智慧服務(wù)創(chuàng)新型企業(yè)”
中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司(以下簡稱“中通服設(shè)計(jì)院”)始建于1963年,是一家致力于通信、建筑、信息化、電力、節(jié)能環(huán)保的咨詢、設(shè)計(jì)、研究與實(shí)施的國家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),是住建部、工信部等政府部門國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定單位之一,是通信運(yùn)營商集團(tuán)總部的主要技術(shù)支撐單位。公司是國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定的國家企業(yè)技術(shù)中心,曾獲江蘇省省長質(zhì)量獎(jiǎng)。
中通服設(shè)計(jì)院定位于“智慧服務(wù)創(chuàng)新型企業(yè)”,以“國內(nèi)一流、國際有影響力的智慧服務(wù)創(chuàng)新型企業(yè)”為愿景,多年來潛心傳承智慧網(wǎng)絡(luò),用創(chuàng)意與靈感構(gòu)建無窮想象,與合作伙伴攜手共建行業(yè)新生態(tài)。
在通信業(yè)務(wù)上,公司為各大運(yùn)營商和垂直行業(yè)客戶提供包括通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、可研、設(shè)計(jì)、施工、總包、運(yùn)維、優(yōu)化、信息安全保障等全生命周期服務(wù),構(gòu)建全方位的“信息生態(tài)系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)“一念天地、萬物隨心”的智能互聯(lián)世界。
在建筑業(yè)務(wù)上,公司融入“智慧”“綠色”概念,以數(shù)據(jù)中心等功能性、智慧化建筑為特色,為客戶提供包括建筑工程咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、EPC總包、裝飾工程設(shè)計(jì)與總包等服務(wù),綜合實(shí)力在全國通信行業(yè)和江蘇省建筑設(shè)計(jì)行業(yè)名列前茅。公司自主研發(fā)的基于BIM的協(xié)同設(shè)計(jì)、智能建造、智慧運(yùn)維、城市CIM管理平臺(tái)等,具有全專業(yè)、全生命周期數(shù)字化集成交付能力。公司主編了《江蘇省民用建筑信息模型設(shè)計(jì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)》和BIM施工圖審查及竣工驗(yàn)收系列標(biāo)準(zhǔn),參編了多項(xiàng)行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)。
在信息化業(yè)務(wù)上,公司以“智慧”為核心,積極擁抱數(shù)字中國戰(zhàn)略,以自主研發(fā)的智慧城市及行業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)為支撐,業(yè)務(wù)范圍覆蓋各級(jí)政府、各類集團(tuán)企業(yè)高端信息化咨詢?cè)O(shè)計(jì)、智能化、信息化項(xiàng)目EPC總包等。先后完成全國特大型城市級(jí)智慧城市項(xiàng)目——智慧南京中心建設(shè),全球最大的會(huì)展中心智能化總包項(xiàng)目——深圳國際會(huì)展中心建設(shè),北京首個(gè)“碳中和”主題公園——溫榆河公園建設(shè)等,打造數(shù)十項(xiàng)標(biāo)桿案例。
數(shù)百項(xiàng)專利彰顯公司科技競(jìng)爭實(shí)力
中通服設(shè)計(jì)院積極與南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京郵電大學(xué)等多所知名高校開展產(chǎn)學(xué)研深度合作,建立實(shí)習(xí)就業(yè)基地,儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。通過與高校和科研院所的深度合作,形成了一大批科研成果。此外,公司設(shè)立了國家級(jí)博士后科研工作站,累計(jì)完成前瞻性技術(shù)研究成果40多項(xiàng),顯著提升了公司在前沿技術(shù)和基礎(chǔ)理論研究方面的能力,推動(dòng)了科研成果的快速轉(zhuǎn)化,助力公司取得高端咨詢?cè)O(shè)計(jì)項(xiàng)目并帶動(dòng)總包業(yè)務(wù)發(fā)展。
中通服設(shè)計(jì)院依托1T3M技術(shù)創(chuàng)新管理體系和多個(gè)省級(jí)技術(shù)研究中心,持續(xù)推動(dòng)自主創(chuàng)新。其研發(fā)能力不斷提升,核心競(jìng)爭力顯著增強(qiáng),成功將技術(shù)創(chuàng)新成果應(yīng)用于LTE、4G/5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等多個(gè)領(lǐng)域。公司針對(duì)智慧城市、數(shù)據(jù)中心、智慧交通、智慧教育等行業(yè),開發(fā)了數(shù)十項(xiàng)自研產(chǎn)品,形成了豐富的行業(yè)與通用產(chǎn)品線,為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支持。此外,公司在5G、4G、IDC、SDN/NFV、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全等多個(gè)研究領(lǐng)域取得了大量成果,近年來累計(jì)授權(quán)專利375項(xiàng),出版專著45本,并主編參編了多項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
中通服設(shè)計(jì)院在推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)字化賦能方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過前瞻性戰(zhàn)略布局、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與平臺(tái)化建設(shè)、產(chǎn)業(yè)合作與生態(tài)構(gòu)建、BIM技術(shù)引領(lǐng)與數(shù)字化設(shè)計(jì)以及持續(xù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)等方式,公司成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,并為行業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是前瞻性戰(zhàn)略布局。公司注重前瞻性研究和戰(zhàn)略布局,在5G、6G等前沿技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)投入,確保技術(shù)始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。這種前瞻性布局不僅為公司帶來了技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),也為數(shù)字化賦能行業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。公司重視技術(shù)創(chuàng)新,不斷將新技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。例如,公司自主研發(fā)的5G無線網(wǎng)絡(luò)仿真系統(tǒng)和ROADM+WSON網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建技術(shù),有效提升了網(wǎng)絡(luò)部署的智能化和可靠性。同時(shí),通過技術(shù)創(chuàng)新,公司不斷拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,滿足市場(chǎng)需求。
三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型與平臺(tái)化建設(shè)。公司通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了查勘設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、共享化和集約化。自主研發(fā)的智勘智設(shè)平臺(tái),提高了生產(chǎn)作業(yè)效率和質(zhì)量,降低了成本,同時(shí)可以為客戶提供更快捷、更高水準(zhǔn)的服務(wù)。
四是產(chǎn)業(yè)合作與生態(tài)構(gòu)建。公司積極參與行業(yè)交流與合作,與同行業(yè)企業(yè)共同推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。通過產(chǎn)業(yè)合作,公司借鑒并吸收行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),不斷提升市場(chǎng)合作力與客戶服務(wù)力,努力構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài),與合作伙伴共同打造數(shù)字化服務(wù)體系。
五是BIM技術(shù)引領(lǐng)與數(shù)字化設(shè)計(jì)。作為BIM技術(shù)的引領(lǐng)單位,公司自主研發(fā)了BIM設(shè)計(jì)-施工-運(yùn)維一體化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了建筑全生命周期的數(shù)字化管理。通過BIM技術(shù),公司提高了建筑設(shè)計(jì)的智能化水平,為客戶降低了建造成本,同時(shí)也為數(shù)字化智慧建筑的發(fā)展提供了有力支持。
六是持續(xù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)。公司注重持續(xù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng),為業(yè)務(wù)信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。人才是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力,公司每年從國內(nèi)外高校吸收大量優(yōu)秀碩、博畢業(yè)生,充實(shí)科研和生產(chǎn)一線,按需引入各類社會(huì)優(yōu)秀成熟人才,始終保持人才資源的活躍度。同時(shí),公司更注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),為人才成長和發(fā)揮作用創(chuàng)造良好工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
五星級(jí)的招標(biāo)代理服務(wù)廣受各方好評(píng)
招標(biāo)代理是中通服設(shè)計(jì)院重要的業(yè)務(wù)組成單元之一,包括招標(biāo)代理、工程造價(jià)、工程審計(jì)業(yè)務(wù)等。其中,招標(biāo)代理業(yè)務(wù)范圍涵蓋了工程建設(shè)項(xiàng)目、政府采購項(xiàng)目、機(jī)電產(chǎn)品國際招標(biāo)項(xiàng)目、國有企業(yè)招標(biāo)采購項(xiàng)目等。
中通服設(shè)計(jì)院非常重視招標(biāo)代理業(yè)務(wù)發(fā)展,公司招標(biāo)代理中心經(jīng)常性開展各級(jí)各類內(nèi)部培訓(xùn)。公司要求每一位招標(biāo)代理從業(yè)人員必須深刻理解招標(biāo)代理業(yè)務(wù),心懷敬畏之心。
一是業(yè)務(wù)的專業(yè)性。公司要求招標(biāo)代理從業(yè)人員熟悉相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,并熟練掌握相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。要求從業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以保證在業(yè)務(wù)操作中能夠準(zhǔn)確、高效地完成任務(wù),并確保業(yè)務(wù)操作的合法性和規(guī)范性。
二是責(zé)任的重大性。招標(biāo)代理業(yè)務(wù)直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗和公共資源的配置效率。一旦在業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)疏漏或錯(cuò)誤,可能會(huì)給招標(biāo)人、投標(biāo)人甚至整個(gè)供應(yīng)鏈帶來不可估量的損失。因此,公司要求從業(yè)人員必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
三是技術(shù)的支持性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,招標(biāo)代理業(yè)務(wù)也越來越依賴于技術(shù)的支持。例如,電子招投標(biāo)系統(tǒng)的應(yīng)用大大提高了招投標(biāo)的效率和透明度;大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以幫助招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)更好地了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì);區(qū)塊鏈技術(shù)可以確保招投標(biāo)過程中的數(shù)據(jù)安全和可信度。因此,從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),以提高業(yè)務(wù)操作的效率和準(zhǔn)確性。
四是服務(wù)的綜合性。招標(biāo)代理業(yè)務(wù)不僅涉及招投標(biāo)的流程管理,還包括項(xiàng)目咨詢、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等多方面的服務(wù)。公司致力于為各行業(yè)客戶提供定制化的“招標(biāo)代理+”服務(wù),助力客戶把握“AI+”時(shí)代下行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì),為客戶提供全方位、一站式的服務(wù),有效提升客戶價(jià)值。
中通服設(shè)計(jì)院在招標(biāo)代理業(yè)務(wù)中努力打造差異化服務(wù)能力,贏得客戶廣泛贊譽(yù)。
一是專業(yè)化和精細(xì)化服務(wù)。深入了解行業(yè)特性和客戶需求,提供定制化的招標(biāo)代理服務(wù)。公司擁有通信、建筑、信息化等方面幾十個(gè)專業(yè)的資深技術(shù)專家隊(duì)伍,依托公司雄厚的行業(yè)背景和強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),可以為廣大客戶提供更專業(yè)的咨詢建議,為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)提供最有力的支撐。此外,公司時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求變化,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略和服務(wù)模式,并提供增值服務(wù),如市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目評(píng)估、合同審查等,幫助客戶更好地完成項(xiàng)目。
二是技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化升級(jí)。公司緊跟時(shí)代步伐,利用最新的技術(shù)和工具,如大數(shù)據(jù)、人工智能等,提高服務(wù)效率和準(zhǔn)確性。通過開發(fā)先進(jìn)的招標(biāo)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)招標(biāo)流程的自動(dòng)化和智能化,并且提供線上服務(wù),如電子招標(biāo)、在線答疑等,方便為客戶提供良好在線服務(wù)。
三是人才團(tuán)隊(duì)和專業(yè)知識(shí)。公司擁有一支數(shù)量充足、配置完善、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的人才隊(duì)伍。公司注重人才梯隊(duì)建設(shè),隊(duì)伍中有理論知識(shí)扎實(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的資深專家,有在招投標(biāo)領(lǐng)域和政府采購領(lǐng)域的行業(yè)大咖;有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力突出的招標(biāo)師;還有年輕活力、不斷進(jìn)取的項(xiàng)目經(jīng)理。根據(jù)不同層級(jí)的業(yè)務(wù)人員,公司有針對(duì)性的定期組織多渠道、多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四是軟硬件設(shè)施和核心資源。公司在全國多地設(shè)有招標(biāo)服務(wù)中心,服務(wù)設(shè)施配置齊全。公司在多年的招標(biāo)代理工作中積累了“七庫”“五軟”“一中心”等核心資源,利用體系化管理為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)提供了有力的支撐,滿足各類線下及電子招投標(biāo)形式的開評(píng)標(biāo)工作。
五是合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理。公司嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的合規(guī)性。經(jīng)常性對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估,建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。公司擁有專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),由律師和行業(yè)大咖組成,對(duì)于在業(yè)務(wù)開展過程中遇到的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)咨詢和解決方案,幫助客戶降低風(fēng)險(xiǎn)并順利完成項(xiàng)目。
全過程工程咨詢將成為公司新的利潤增長點(diǎn)
中通服設(shè)計(jì)院在六個(gè)方面整合全過程工程咨詢的資源,努力使之成為公司新的利潤增長點(diǎn)。
一是建立跨部門協(xié)作機(jī)制。鼓勵(lì)不同部門(如招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、投資決策咨詢、設(shè)計(jì)咨詢、監(jiān)理、PMO咨詢、軟件造價(jià)咨詢和運(yùn)營咨詢等)之間進(jìn)行協(xié)作與合作,形成高效的跨部門溝通與合作模式。
二是整合技術(shù)資源。依托強(qiáng)大的設(shè)計(jì)院背景,整合公司在通信、建筑、信息化等方面的綜合技術(shù)優(yōu)勢(shì),確保公司在技術(shù)層面的領(lǐng)先地位。掌握各種重大核心技術(shù),并通過內(nèi)部培訓(xùn)和知識(shí)分享,確保這些技術(shù)能夠在各部門間得到廣泛應(yīng)用和傳承。
三是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。整合各個(gè)咨詢業(yè)務(wù)的流程,確保在全過程工程咨詢中,各個(gè)環(huán)節(jié)能夠無縫對(duì)接,提高工作效率。優(yōu)化資源配置,確保在項(xiàng)目的不同階段,能夠迅速調(diào)配所需資源,滿足項(xiàng)目需求。
四是建設(shè)信息化系統(tǒng)。建立統(tǒng)一的信息化智咨平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各部門間信息的實(shí)時(shí)共享和協(xié)同工作。通過信息化手段,提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和效率,為決策提供有力支持。
五是建立激勵(lì)機(jī)制。通過設(shè)立跨部門協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)等措施,激勵(lì)員工積極參與資源聚力工作。營造積極向上、開放合作的良好氛圍,讓員工更加主動(dòng)地參與全過程工程咨詢的資源聚合工作。
六是拓展合作伙伴關(guān)系。與相關(guān)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立緊密的合作伙伴關(guān)系,共同開展全過程工程咨詢業(yè)務(wù)。通過合作伙伴關(guān)系,拓展公司的業(yè)務(wù)范圍和資源渠道,提高公司的客戶服務(wù)能力。
積極推進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步
中通服設(shè)計(jì)院在行業(yè)發(fā)展和科技發(fā)展方面也發(fā)揮了重要的推進(jìn)作用,通過前瞻性研究、技術(shù)創(chuàng)新、解決方案提供、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)合作和BIM技術(shù)引領(lǐng)等方式,為通信行業(yè)、智慧城市建設(shè)和建筑行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是前瞻性研究與技術(shù)創(chuàng)新。公司專家團(tuán)隊(duì)在通信與信息化和建筑領(lǐng)域具有深厚的造詣,依托公司博士后科研工作站、國家企業(yè)技術(shù)中心等平臺(tái)優(yōu)勢(shì),他們不僅致力于5G、6G、新基建、東數(shù)西算、雙碳、數(shù)字政府、智能建造、人工智能等的前瞻性研究,近年來累計(jì)獲得300多項(xiàng)發(fā)明專利,出版40余本著作,研發(fā)推出60余項(xiàng)產(chǎn)品,而且成功地將這些技術(shù)研究成果應(yīng)用于實(shí)際場(chǎng)景中。同時(shí)這種前瞻性的研究和創(chuàng)新為數(shù)字化賦能千行百業(yè)的快速發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng)造了取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
二是積極主編參編各類標(biāo)準(zhǔn)等。公司積極參與各類行業(yè)會(huì)議和論壇,與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和合作,共同推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。公司積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂工作,通過自身的技術(shù)研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了重要的參考依據(jù)。同時(shí),公司還注重與國際標(biāo)準(zhǔn)的接軌和融合,推動(dòng)國內(nèi)通信行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,近年來累計(jì)發(fā)布了200余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)的發(fā)展提供了重要的技術(shù)支撐和標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。
三是為政府、運(yùn)營商和集團(tuán)客戶做好智庫。公司憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為廣大運(yùn)營商和政企客戶提供智庫支持。通過深入分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)趨勢(shì)和政策走向,公司為政府決策提供科學(xué)依據(jù)和參考建議。同時(shí),公司還為運(yùn)營商和集團(tuán)企業(yè)客戶提供戰(zhàn)略咨詢和市場(chǎng)分析服務(wù),主力客戶更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
四是編寫并發(fā)布技術(shù)白皮書。公司定期組織編寫和發(fā)布行業(yè)白皮書,對(duì)國家戰(zhàn)略布局的數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各方面,圍繞市場(chǎng)現(xiàn)狀、技術(shù)趨勢(shì)、政策走向等進(jìn)行全面、深入的剖析和解讀。這些白皮書不僅為政企客戶、運(yùn)營商和投資者提供了有價(jià)值的參考信息,也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供了重要的支持。近兩年來公司已發(fā)布技術(shù)白皮書30余本,涵蓋了新基建、雙碳、智慧社會(huì)、數(shù)字政府、數(shù)字鄉(xiāng)村、低空經(jīng)濟(jì)等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。
始建于1963年的中通服設(shè)計(jì)院,60年來始終展翅翱翔在智慧社會(huì)建設(shè)的廣闊天空。在“十四五”面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,中通服設(shè)計(jì)院將會(huì)飛得更高更遠(yuǎn)。
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責(zé)任編輯: 江曉蓓