在宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，企業(yè)對(duì)于利用數(shù)字化手段加速發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、實(shí)現(xiàn)降本增效的渴望愈發(fā)迫切。RPA機(jī)器人憑借高效的自動(dòng)化處理能力，以及在降低人力成本、提升工作質(zhì)量、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等方面的優(yōu)勢(shì)，獲得眾多企業(yè)的廣泛認(rèn)可。尤其在高數(shù)據(jù)量、重復(fù)性勞動(dòng)密集的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，RPA機(jī)器人展現(xiàn)出極高的投資回報(bào)率，成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要加速器。

 

近年來(lái)，遠(yuǎn)光軟件積極響應(yīng)市場(chǎng)需求，不斷探索RPA機(jī)器人與新技術(shù)的融合應(yīng)用，旨在拓展更廣范、更深入的應(yīng)用場(chǎng)景，為企業(yè)質(zhì)效雙升提供強(qiáng)大助力。

 

RPA攜手大模型，低門檻構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力

 

在流程自動(dòng)化構(gòu)建方面，遠(yuǎn)光軟件創(chuàng)新性地引入LLM大模型，構(gòu)建了RPA Agent。用戶僅需輸入業(yè)務(wù)需求，大模型便能迅速分析并自動(dòng)判斷所需組件和流程步驟，從而快速完成RPA機(jī)器人的構(gòu)建。通過(guò)簡(jiǎn)單的對(duì)話調(diào)整，便可使RPA機(jī)器人更加貼合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。這一創(chuàng)新舉措大幅簡(jiǎn)化了RPA機(jī)器人的設(shè)計(jì)與開發(fā)過(guò)程，降低了使用門檻，顯著提升了企業(yè)構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力的效能。

 

RPA融合AI，賦能業(yè)務(wù)智能化處理

 

在新技術(shù)融合方面，遠(yuǎn)光軟件將 RPA 機(jī)器人與NLP（自然語(yǔ)言處理）、知識(shí)圖譜等AI技術(shù)相融合，賦予了 RPA 機(jī)器人認(rèn)知能力。這使得RPA機(jī)器人能夠更準(zhǔn)確地理解并解析文本信息，再依據(jù)知識(shí)圖譜所提供的豐富知識(shí)與洞察，對(duì)更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行精準(zhǔn)分析與判斷，自動(dòng)化選擇并執(zhí)行最優(yōu)決策路徑，彌補(bǔ)了基于規(guī)則的 RPA 技術(shù)的局限性，讓業(yè)務(wù)處理變得更智能、更高效。

 

案例分享：財(cái)務(wù)報(bào)賬智能審單

 

 

 

在財(cái)務(wù)報(bào)賬審單場(chǎng)景中，RPA機(jī)器人融合了遠(yuǎn)光圖文識(shí)別智能底座的能力，能夠更高效、精準(zhǔn)地自動(dòng)讀取報(bào)銷材料的關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息。同時(shí)，基于遠(yuǎn)光軟件多年在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的深耕經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用知識(shí)圖譜技術(shù)構(gòu)建了審單領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)，讓RPA機(jī)器人能夠更好地適應(yīng)更為復(fù)雜的單據(jù)審核規(guī)則，提升對(duì)單據(jù)內(nèi)容合規(guī)性與完整性的稽核效果，并實(shí)時(shí)反饋審核結(jié)果，預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)審單的智能化、自動(dòng)化與標(biāo)準(zhǔn)化。

 

隨著AI技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的不斷深入，遠(yuǎn)光軟件正不斷拓寬RPA的應(yīng)用邊界，向更廣泛的行業(yè)及應(yīng)用場(chǎng)景滲透。通過(guò)多個(gè)RPA機(jī)器人的高協(xié)同處理，將自動(dòng)化范圍擴(kuò)展至全業(yè)務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)、跨部門的無(wú)縫銜接，形成端到端的自動(dòng)化生產(chǎn)線。

 

目前，遠(yuǎn)光軟件已通過(guò)自主研發(fā)的RPA云平臺(tái)打造出了智慧財(cái)務(wù)、智慧生產(chǎn)、智慧審計(jì)、智慧辦公、智慧供應(yīng)鏈等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的900多款RPA機(jī)器人。這些機(jī)器人在國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國(guó)家能源集團(tuán)等央國(guó)企體系中的8000多家單位中得到了廣泛應(yīng)用，遍及全國(guó)各個(gè)省市及自治區(qū)。

 

下一步，遠(yuǎn)光軟件在人工智能領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)發(fā)力，不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用實(shí)踐，致力于為企業(yè)打造新質(zhì)生產(chǎn)力構(gòu)建新引擎，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

 

 

 

作者：邱思敏

 

責(zé)編：江娟