國網(wǎng)開魯縣供電公司沙日花電工站，仿佛一座屹立在草原深處的電力哨兵，他每天都在監(jiān)督守衛(wèi)著沙日花嘎查電力營商環(huán)境，目標(biāo)直指“辦電效率最高、供電質(zhì)量最好、服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)”的用電營商環(huán)境新高地。這一系列舉措，不僅彰顯了電力行業(yè)的創(chuàng)新精神，更體現(xiàn)了對用戶需求的深切關(guān)懷與響應(yīng)。

該公司優(yōu)化各基層電工站營商環(huán)境，進(jìn)一步提升辦電效率。推行“四辦”服務(wù)，即線上“辦理”、即時“辦結(jié)”、零證“辦電”、預(yù)約“上門辦”，實現(xiàn)了客戶辦理用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。這一改變，大幅壓縮了辦電時間，簡化了流程，為用戶節(jié)約了大量成本，有效提升了辦電體驗。

供電質(zhì)量的提升，是優(yōu)化營商環(huán)境的另一核心。沙日花電工站加大電網(wǎng)巡視力度，利用無人機(jī)巡視+人工巡視的方法，大大提升了缺陷發(fā)現(xiàn)的及時性和準(zhǔn)確性，為風(fēng)險預(yù)判和事故防范提供了有力保障。隨著配網(wǎng)感知系統(tǒng)的上線更是構(gòu)筑了一道立體、智能的電網(wǎng)安全防線。這不僅提高了用戶供電質(zhì)量滿意度，更是減少了人工巡線成本。確保了供電的可靠性與穩(wěn)定性，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅實保障。

服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化，是打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的點睛之筆。沙日花電工站將網(wǎng)上國網(wǎng)app推廣到每一位用戶心中，真正做到讓用戶足不出戶就能申請、辦理用電，確保每一位用戶都能享受到高效、便捷的電力服務(wù)。將“人民電業(yè)為人民”落到實處。

沙日花電工站的這一系列改變，不僅僅是技術(shù)與服務(wù)的升級，更是一場深入骨髓的理念革新。他們以用戶需求為導(dǎo)向，以技術(shù)創(chuàng)新為手段，以提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷探索優(yōu)化電力營商環(huán)境的新路徑。在這片燈火通明的土地上，沙日花電工站正書寫著電力行業(yè)優(yōu)化營商的嶄新篇章。為用戶帶來更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(作者：李默)